プライバシーポリシー

最終更新日:2026年1月29日

Remotable(以下「当アプリ」)は、ユーザーの皆様の個人情報保護を重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当アプリがどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

当アプリでは、以下の情報を収集する場合があります。

  • アカウント情報(メールアドレス、ユーザー名など)
  • デバイス情報(ESP32のデバイスID、接続情報など)
  • 利用状況データ(アプリの使用状況、設定情報など)
  • 技術情報(IPアドレス、ブラウザ情報、OSバージョンなど)

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 当アプリのサービス提供およびサポート
  • デバイスとアプリの連携および遠隔操作機能の提供
  • サービスの改善、新機能の開発
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応
  • 不正利用の防止およびセキュリティ対策
  • 統計データの作成および分析

3. 情報の共有と開示

当アプリは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合

4. データの保管と保護

当アプリは、収集した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的なセキュリティ対策を講じます。

データは暗号化された通信環境で送受信され、安全なクラウドサーバーに保管されます。

5. クッキーおよび類似技術

当アプリは、サービスの向上およびユーザー体験の最適化のため、クッキーや類似の技術を使用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

6. アクセス解析ツール

当アプリでは、サービスの改善のため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールは、クッキーを使用してユーザーの行動を分析しますが、個人を特定する情報は含まれません。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、自身の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 個人情報の開示を請求する権利
  • 個人情報の訂正、追加、削除を請求する権利
  • 個人情報の利用停止を請求する権利
  • アカウントの削除を請求する権利

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. 未成年者の個人情報

当アプリは、保護者の同意なく13歳未満の未成年者から個人情報を意図的に収集することはありません。

9. プライバシーポリシーの変更

当アプリは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

Remotable サポート窓口

Email: support@remotable.example.com